RelNet Technológia Kft. – website: https://manageengine.relnet.hu
Ez az adatvédelmi tájékoztató bemutatja, hogy a website használata során milyen személyes adatokat kezelünk Önről, mint érintettről. Az adatkezelés során mi adatkezelőként működünk, és törvény általi kötelességünk, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogy kik vagyunk mi, milyen adatokat és milyen célból kezelünk, és Önnek milyen jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban. Ez az adatvédelmi tájékoztatónk megfelel a GDPR és az Infotv. elvárásainak, amelyekről bővebben az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló́ törvény („Infotv.”, 2011. évi CXII.) és a 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet („GDPR rendelet”)-ben tájékozódhat. Számunkra fontos, az Ön személyes adatainak megfelelő kezelése, ezért saját belső Adatvédelmi Szabályzattal rendelkezünk, ez alapján készült el jelen adatvédelmi tájékoztatónk is. Adatvédelmi tájékoztatónk aktuális változata elérhető weboldalunk láblécéből, a https://manageengine.relnet.hu/adatvedelmi-tajekoztato/ webhelyen, valamint nyomtatott változatban az alábbi címen.
Kik vagyunk mi?
Mi a RelNet Technológia Kft. (képviseli: Dávid András, Cg. 01 09 730234, adószám: 13339825-2-41) vagyunk. Címünk (1047 Budapest, Váci út 71.).
Ön a következő módon léphet velünk kapcsolatba: postai úton vagy személyesen a fenti címen, emailben az info@relnet.hu címen, telefonon pedig a (+36) 1/48 48 300 számon. A vonatkozó szabályozások szerint nem kötelező adatvédelmi tisztviselőt (DPO) kineveznünk, ezért személyes adatainak védelmével és kezelésével kapcsolatban az elérhetőségeink valamelyikén tud érdeklődni ezzel kapcsolatban.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait?
- A weboldal használata kapcsán
- A weboldalról indított “ÍRJON NEKÜNK!” kapcsolatfelvétel során
- A weboldalról indított termék próbaverzió letöltéskor, illetve online demo-hoz való hozzáférés igénylésekor
További információk
Hogyan védjük az Ön adatait?
Kiknek továbbítjuk az Ön adatait?
Milyen jogai vannak Önnek, mint érintettnek?
Hová tud panaszával fordulni?
Adatvédelmi tájékoztatónk frissítései
1. A webodal használata kapcsán kezelt adatok
Amikor Ön weboldalunkat böngészi, szolgáltatásainkat tekinti meg, mindeközben többféle sütit (cookie) alkalmazunk. A sütik olyan, a szerverünk által az Ön számítógépén elhelyezett rövid, számítógépek által értelmezhető fájlok, amelyek segítenek a szerverünkön futó programoknak és az Ön böngészőjének abban, hogy Ön könnyebben tudja használni weboldalunkat.
A sütik egy része azért szükséges, hogy a website-unk működőképes legyen, ezek létrehozása és az Ön számítógépén való elhelyezése előtt nem kérünk beleegyezést. Ezek a következők:
| SÜTI NEVE | CÉLJA | TOVÁBBI INFORMÁCIÓ |
| PHPSESSID | weboldal működése | lejárata a munkafolyamat vége |
Az általunk használt sütiken túl igénybe vesszük külső vállalatok (harmadik személyek) szolgáltatásait is, amelyek szintén sütiket helyezhetnek el az Ön számítógépén, ezekhez szintén az Ön hozzájárulását, beleegyezését kérjük. A statisztikai célra használt sütik a következők:
| SÜTI NEVE | CÉLJA | TOVÁBBI INFORMÁCIÓ |
| _ga | statisztikai adatgyűjtés | lejárata: 2 év |
| _gat | statisztikai adatgyűjtés | lejárata: 1 nap |
| _gid | statisztikai adatgyűjtés | lejárata: 1 nap |
| collect | statisztikai adatgyűjtés | lejárata: a munkafolyamat vége |
| cookiesession1 | statisztikai adatgyűjtés | lejárata: a munkafolyamat vége |
A marketing célra használt sütik a következők:
| SÜTI NEVE | CÉLJA | TOVÁBBI INFORMÁCIÓ |
| NID | marketing adatgyűjtés | lejárata: 6 hónap |
| rc::a | marketing adatgyűjtés | nem törlődik |
| rc::b | marketing adatgyűjtés | lejárata: a munkafolyamat vége |
| rc::c | marketing adatgyűjtés | lejárata: a munkafolyamat vége |
Amennyiben további információra kíváncsi arról, hogyan használjuk a sütiket, kérem, érdeklődjön a fenti elérhetőségek valamelyikén.
2. A weboldalról indított “ÍRJON NEKÜNK!” kapcsolatfelvétel során kezelt adatok
Az Ön által egyszeri üzenetben írt kapcsolatfelvétel során az Ön önkéntes hozzájárulásán alapulva a következő személyes adatokat kezeljük, az alábbi célokkal:
| Az Ön neve | az Ön beazonosítása |
| Email címe | az Önnel való kapcsolattartás |
| Üzenete tárgya | a válaszadáshoz, visszahíváshoz szükséges |
| Üzenete | a válaszadáshoz, visszahíváshoz szükséges |
Ezeket az adatokat az Ön kérésének, kérdésének megválaszolására, az Ön visszahívására használjuk szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
Az Ön adatait, az Önnek küldött válaszadás után, töröljük rendszerünkből.
Ezen adatokat semmilyen automatizált döntési rendszerben nem használjuk fel.
3. A weboldalról indított termék próbaverzió letöltéskor illetve online demo-hoz való hozzáférés igénylésekor kezelt adatok
Az Ön által indított termék próbaverzió letöltéskor illetve online demo-hoz való hozzáférés igénylésekor az Ön önkéntes hozzájárulásán alapulva a következő személyes adatokat kezeljük Önről, az alábbi célokkal:
| Az Ön neve | az Ön azonosítása |
| Email címe | az Önnel való kapcsolattartás |
| Telefonszáma | az Önnel való kapcsolattartás |
| Cég neve | az egyénre szabott ajánlatokhoz |
Ezeket az adatokat az Ön termékkel kapcsolatos érdeklődésének teljesítése érdekében használjuk.
Ezen adatokat semmilyen automatizált döntési rendszerben nem használjuk fel.
Az Ön adatait, az Ön önkéntes hozzájárulása visszavonásáig kezeljük.
Ezen adatokat semmilyen automatizált döntési rendszerben nem használjuk fel.
Kik kezelik az adataimat?
Az Ön adatait munkatársaink kezelik, kizárólag a feladataik elvégzéséhez elengedhetetlenül szükséges mértékben.
Hogyan kezeljük a böngészőben beállítható Do Not Track (nyomkövetés tiltása) jelzéseket?
Weboldalunk fejlesztése és működtetése során figyelembe vesszük az Ön rendszerétől érkező Do Not Track beállításokat.
Hogyan védjük az Ön személyes adatait?
Weboldalunkon rendszeresen használunk sérülékenység vizsgáló rendszert.
Weboldalunkon alkalmazásszintű tűzfalat használunk.
Weboldalunkon rendszeresen használunk kártevő kereső rendszert.
Az Ön személyes adatait tűzfallal védett hálózaton tároljuk, amelyet hozzáférés szabályozó rendszerrel egészítettünk ki, így csak azok férhetnek hozzá munkatársaink közül, akinek erre munkaköréből adódóan lehetőséget adtunk. A weboldalhoz való általános hozzáférést és adatbekérést SSL kulccsal és technológiával védett kapcsolaton keresztül lehet megtenni.
Adatátadás harmadik fél részére
Mi nem adjuk el és nem kereskedünk az Ön személyes adataival, és semmilyen más módon sem bocsájtjuk azokat harmadik fél részére az Ön tudta nélkül.
Az Ön személyes adatainak feldolgozását alapvetően mi látjuk el. Az adatfeldolgozás kapcsán kiszervezett feladatokhoz az I. mellékletben meghatározott adatfeldolgozó partnereket használjuk. Az adatfeldolgozó partnereink listáját, és a kezelt adatok körét és az adatfeldolgozás célját az Ön számára az adatkezelés megkezdése előtt elérhetővé tesszük törvényi kötelezettségeinknek megfelelően. Az adatfeldolgozók felé átadott adatokért, illetve az adatfeldolgozók tevékenységéért mi felelünk.
Törvényi kötelezettségeink teljesítése során a szabályozásokban elvárt szervezetek és hatóságok törvényi felhatalmazás esetén betekintést nyerhetnek üzletmenetünkbe, így ennek kapcsán az Ön adataiba is.
Statisztikai és elemzési okokból az Ön adatait csak anonimizált, – így személyes jellegétől megfosztott -, Önhöz már semmilyen módon nem kapcsolható formában felhasználhatjuk. Velünk szerződésben lévő harmadik felek részére, az anonimizált adatokat viselkedés elemzésre átadhatjuk.
Hogyan bánunk a gyermekek adataival?
Üzleti működésünk során nem végzünk szolgáltatásokat gyermekek számára.
Milyen jogaim vannak, mint érintettnek?
Az Info tv., valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete (GDPR – Általános Adatvédelmi Rendelet) alapján az Ön jogai a következők:
- tájékoztatás joga
- helyesbítés joga
- törléshez való jog
- az „elfeledtetéshez való” jog
- az adatok zárolásához/korlátozásához való jog
- tiltakozáshoz való jog
- bírósághoz forduláshoz való jog
- hatósághoz fordulás joga
Az Ön egyes jogainak részletes meghatározásai, korlátai belső Adatvédelmi Szabályzatunkban kerültek meghatározásra.
Hol és hogyan kérhetek részletes tájékoztatást az adatok kezeléséről?
Tájékoztatás kérését, valamint egyéb jogainak gyakorlását – ha azt jogi szabályozás nem zárja ki – az info@relnet.hu email címre, vagy a fent megjelölt más elérhetőségeinkre küldött nyilatkozattal teheti meg. A megkapott nyilatkozatokat és kérdéseket, kéréseket a beérkezéstől számított legrövidebb időn belül, de maximum 20 munkanapon belül megvizsgáljuk és megválaszoljuk, valamint megtesszük a szükséges lépéseket a nyilatkozatban, az Adatvédelmi Szabályzatunkban, valamint a vonatkozó jogszabályokban rögzítettek alapján.
Hova fordulhatok az önrendelkezési jogom megsértése esetén?
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hivatal
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Tel: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
www: http://www.naih.hu
email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Kiskorúakat sértő, gyűlöletkeltő, kirekesztő tartalmakkal, helyreigazítással, elhunyt személy jogaival, jó hírnév megsértésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén Ön a következő helyre fordulhat:
Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság
1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.
Levélcím: 1525. Pf. 75.
Tel: +36 (1) 457-7100
Fax: +36 (1) 356-5520
email: info@nmhh.hu
Ön, jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Az, hogy az adatkezelés a jogszabályokban foglaltaknak megfelel, mi, mint adatkezelők vagyunk kötelesek bizonyítani.
Amennyiben, mi, mint adatkezelők az Ön személyes adatait jogellenesen kezeljük, vagy megszegjük az adatbiztonság követelményeit és így az Ön személyiségi jogait megsértjük, Ön sérelemdíjat követelhet tőlünk.
Egyéb információk
Kijelentjük, hogy Adatkezelési Tájékoztatónkat az időközben módosuló jogszabályi háttér, valamint belső szabályzataink változásával összehangoljuk, ezért a megváltoztatására a jogot fenntartjuk.
Kelt: Budapest, 2024. június 01.
Dávid András (ügyvezető)
- melléklet — A RelNet által igénybe vett adatfeldolgozók listája, elérhetőségeik és az általuk végzett adatfeldolgozás rövid leírása
Könyvvizsgáló – könyvelési folyamatok felülvizsgálata, ellenőrzése
“Ráta ’80” Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
1221 Budapest, Gerinc u. 80.
Dr. Fainné Kaszab Sarolta
Ügyvéd – szerződések teljesítése kapcsán felmerülő jogi feladatok, behajtás
Matarits Simala & Partners
1054 Budapest, Bank u. 6. II/9.
www.matarits-simala.hu
Könyvelő – A számlák, bizonylatok törvény által előírt formában történő rögzítése, adatszolgáltatás a hatóságok felé (bevallások elkészítése és beküldése), a vállalkozás vezetője által kért kimutatások elkészítése, éves beszámoló elkészítése, bérszámfejtés
ContoStar Kft.
1131 Budapest, Szent László 101-103. B lph. III/90.
Futárszolgálatok (eseti megbízás alapján) – küldemények kézbesítése a RelNet és viszonteladó partnerei vagy végfelhasználói viszonylatában
Magyar Posta Zrt.
1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
https://www.posta.hu/fooldal
DPD Hungária Kft.
1158 Budapest, Késmárk utca 14. B. ép.
http://www.dpd.com/hu/
TNT Express Hungary Kft.
1185 Budapest, Nemzetközi Repülőtér 1-es Terminál
1675 Budapest, Pf. 241
https://www.tnt.com/express/hu_hu/site/home.html
Redda-Motor Kft.
1097 Budapest, Gubacsi út 30.
http://www.redda.hu/index.html
Webfejlesztés – a RelNet weboldalával kapcsolatos funkcionális és grafikai munkák elvégzése
Different Fejlesztő Kft.
9022 Győr, Apáca utca 51.
Ügyviteli rendszer fejlesztés – a RelNet ügyviteli rendszerével kapcsolatos funkciók fejlesztése, karbantartás
PROGEN Kft.
1118 Budapest, Homonna utca 8/A
